— Господин Штудер, в России кризис, а вы открываете в Москве фирменный магазин. Это вызов?
— Нет, это расчет. Такой же точный, как наши часы. Во-первых, компания ORIS ничего не боится, это не в нашем менталитете. Мы скурпулезно учитываем особенности продвижения бренда в каждой стране. Во-вторых, это не спонтанный, а обдуманный шаг. Проект вынашивался не один и не два года, а намного дольше. ORIS на российском рынке почти 20 лет, но до сих пор наши часы были представлены в 80% мультибрендовых салонов в России. Сопоставив продажи и спрос, мы приняли решение об открытии собственных монобрендовых магазинов. И это не разовая акция. Компания планирует ежегодно открывать в крупных российских городах 3-4 монобрендовых салона. Начали, естественно, с Москвы, где самый большой спрос. Здесь мы ничем не отличаемся от конкурентов. Кстати, решились мы на это полтора года назад, когда кризиса не было. Кризис на наши планы не повлиял, хотя покупательная способность россиян, конечно, упала. С другой стороны, дешевле стала аренда, реклама. ORIS — бренд, успешно продвигаемый и в кризисное время. Мы предлагаем хорошее качество, интересные функции и приемлемую цену. Самое главное — держать под контролем максимум деталей, сопутствующих этому процессу. И настойчиво идти к цели. Неважно, пиковое время кризиса сейчас, или нет.
К тому же мы открываем бутики не просто для того, чтобы продавать часы. Это демонстрирует статус бренда и позволяет в одном месте продемонстрировать всю коллекцию ORIS. Монобрендовый бутик — своего рода дом бренда. И иметь дом в таком мегаполисе, как Москва, мы считаем обязательным. Для нас это очень хороший старт. Все-таки в часовой и другой люксовой индустрии стратегия открытия бутиков несколько иная. Если бы мы торговали более ходовым товаром, то и стратегия была бы другой. ORIS — самодостаточная компания, развивающаяся за собственный счет. Сейчас пришло время развиваться в России. Мы приняли такое решение самостоятельно и думаем, что оно правильное.
ORIS основана в 1904 году. С тех пор как в 1982 году компания была приобретена менеджментом, она находится в частной собственности членов Совета директоров. В 1985 году, задолго до того как началась широкая рекламная кампания механических часов, ORIS сформулировала стратегию, нацеленную исключительно на механику. И сегодня продолжает придерживаться этой стратегии.
— Но часы, даже самые хорошие, не предмет первой необходимости. Вас не смущает, что в России наблюдается спад продаж на товары этой категории?
— Не смущает. В то время как курс швейцарского франка вырос почти вдвое, компания, как и большинство европейских часовых брендов, представленных на российском рынке, подняла здесь цены лишь на 50%. Цены на продукцию ORIS в России всегда были близки к европейским. Но в 2015 году из-за колебаний валют компания установила цены, которые существенно ниже, чем в Европе. Учитывая тот факт, что мы работаем без посредников, покупать наши часы в России сейчас выгоднее всего. Кстати, очень немногие часовые компании имеют одинаковые цены по всему миру. Гораздо важнее найти правильный подход к покупателям. Если поднять цены на 20% вслед за ростом швейцарского франка по отношению к евро, сразу упадет спрос. Не вина покупателя, что курс валют сегодня такой нестабильный. Поэтому в странах еврозоны мы подняли цены на 7-8%. А в России цены на ORIS сейчас на 10–15% ниже, чем в Европе.
Думаю, такая ценовая политика в нестабильной финансовой ситуации себя оправдает. Мы действительно ожидаем падения продаж в России до конца IV квартала 2015 года на 25%. Но уверены, что это падение будет отыграно уже в начале 2016 года.
— На чем основана такая уверенность?
— Техническое открытие бутика ORIS состоялось полгода назад. Все это время мы тестировали рынок. И представьте, что даже в разгар кризиса в Москве продавались все модели часов в самых разных ценовых диапазонах — от недорогих моделей до эксклюзивных. Это и классические коллекции, и авиационные, и автомобильные, и для подводного плавания. Мы убедились, что в России много коллекционеров часов ORIS. После этого решили официально открыть бутик и постепенно развивать здесь свою сеть.
— На открытии бутика вы представили новую коллекцию часов, выпущенную к 111-летию компании. Причем сделали это до официального открытия и презентации новой коллекции на всемирной выставке BASELWORLD–2015. Почему?
— ORIS производит часы для тех, кто страстно относится к механике и ищет настоящие современные ценности. Коллекция развивается, чтобы реализовать пожелания клиентов в каждом из четырех основных направлений деятельности ORIS: автоспорте, дайвинге, авиации и культуре в соответствии с лозунгом «Настоящие часы для настоящих людей» («Real watches for real people»). А в России, по-моему, живут именно такие люди. Это наши клиенты.
Распределение продаж ORIS сегодня выглядит так: Европа — 35%, Азия — 51%, Америка — 11%, Океания — 3%. Думаю, экономика в России восстановится, и было бы неплохо, если бы в обороте ORIS Россия занимала не меньше 10%. Это вполне реально, поскольку в России велика доля экономически активного населения. Они могут иметь и часы премиум-класса, и менее дорогие часы с какими-то функциями, связанными, например, с измерением высоты или глубины. Это нормально, когда у человека несколько часов на все случаи жизни. ORIS относится к немногим швейцарским часовым брендам, способным предложить и то и другое. В одних часах можно заниматься спортом, в других ходить на светские рауты. Мы делаем разные часы высокого качества по понятной цене.
Чтобы заработать в часовой индустрии большие деньги, можно выпустить одну модель часов и активно продвигать ее в Китае. Это не наша стратегия. К тому же в Китае дела идут уже не так успешно, как раньше, а вкус у людей постепенно меняется.
— Какой вкус у россиян? Что они покупают охотнее всего?
—Как ни странно, часы для подводного плавания. Обычно это характерно для стран, омываемых теплыми морями — Таиланд, Малайзия и т. д. Там 80% продаж приходится как раз на подводные модели. А в России популярность таких часов, видимо, связана с тем, что здесь много дайверов, которые любят исследовать подводные красоты Красного моря в том же Египте. ORIS может предложить разные часы, пользующиеся популярностью во всем мире. Это часы с глубиномером, гелевыми клапанами и т. д. Компания достаточно активна среди дайверского сообщества России. Последние четыре года мы были партнером выставки «Золотой дельфин», проходящей в Москве. Ее посещают тысячи дайверов, которые проявляют интерес и к нашим часам.
Изучение российского рынка подвигло нас и на то, чтобы расширить модельный ряд женских часов. ORIS изначально был исключительно мужским, консервативным брендом. Но, проанализировав спрос в России на женскую механику других швейцарских брендов, мы выпустили линейку часов для женщин, в том числе с бриллиантами.
— Сколько часов ORIS было продано в Москве за период работы бутика в тестовом режиме?
— Мы очень швейцарцы относительно цифр… У нас не принято говорить ни о количестве продаж, ни о торговом обороте. Могу сказать лишь то, что инвестиции в открытие одного магазина составляют от 300 000 до 500 000 швейцарских франков. Думаю, сейчас в России это будет несколько дешевле с учетом ослабления курса рубля.