Business Investment Guide to Russia
Войти | Зарегистрироваться  | 
en de 中文
BIGRUSSIA
 
 

Журнал

Бизнес-клуб

Новости
BigRussia.org  Истории успеха иностранного малого и среднего бизнеса в России
О нас Архив Календарь
Рубрики журнала
  • Персона
  • Личный опыт
  • На работу в Россию
  • Торговать с Россией
  • Стартап и венчур
  • Тенденции
  • Консультации
  • Моделируем ситуацию
  • Выставки
  • Деловые центры России
  • Жизнь в России

Самые читаемые
  • Долгоиграющий тренд Управляющий партнер венчурного фонда Ventech француз Ален Каффи поддерживает долгосрочные российские проекты, потому что смотрит в будущее с оптимизмом.
  • Здесь любят Италию Итальянец Фабрицио Грилло учит москвичей своему родному языку и сам уже прекрасно понимает русских.
  • Хостел, который построил Джеймс Правила ведения бизнеса в России от англичанина Джеймса Скиннера.

Новости
  • В России создана Комиссия по Блокчейн Технологиям и Крипто-экономике В Общероссийской общественной организации «Инвестиционная Россия» создана «Комиссия по Блокчейн Технологиям и Крипто-экономике».
  • IR Capital Partners Общероссийская общественная организация «Инвестиционная Россия» запускает свой инвестиционный фонд IR Capital Partners для инвестиций в действующие проекты реального сектора.
  • Россия-Африка Инвестиционная Россия является надежным и правильным каналом коммуникации со странами Африки по вопросам инвестиций и торговли для российских компаний.
  • Лучший инвестиционный проект в сфере e-commerce «Инвестиционная Россия» провела конкурс, в котором определила лучшие инвестиционные проекты. В номинации «Лучший инвестиционный проект в сфере e-commerce» награжден портал OTKOROBKI.RU.



Популярное за неделю
  • Долгоиграющий тренд Управляющий партнер венчурного фонда Ventech француз Ален Каффи поддерживает долгосрочные российские проекты, потому что смотрит в будущее с оптимизмом.
  • Здесь любят Италию Итальянец Фабрицио Грилло учит москвичей своему родному языку и сам уже прекрасно понимает русских.
  • Хостел, который построил Джеймс Правила ведения бизнеса в России от англичанина Джеймса Скиннера.
  • В России найдется дело всем! Так считает финансист Зейн Адам, удостоенный Золотого аттестата Ассоциации российских банков.
  • Сын – за отцом Как американец Грегори Озтемел нашел свою медицинскую нишу в Москве.
  • Бензольное кольцо удачи Индиец Маниш Кумар, занявшись в России бизнесом, добился успеха и прибыльности своего предприятия.
  • BIGRUSSIA 11.2011
  •  / 
  • На работу в Россию

Радостное путешествие
13 лет назад он эмигрировал из Узбекистана в Израиль. Последние годы работал в книготорговой компании и активно занимался общественной деятельностью: Георгий Берензон-Чариев – руководитель Русскоязычного центра информации и культуры в Израиле. После увольнения из книготорговой компании организовал свой бизнес – туристическую компанию «Радостное путешествие». Партнеров по бизнесу осенью 2011 года приехал искать в Москву.
Текст  Сергей Крылов  | Фото  Сергей Крылов

40

– Георгий, вы новичок в турбизнесе?

– Я был заместителем генерального директора книготорговой компании. Все было хорошо, но... Репатриация закончилась, из стран бывшего СССР репатрианты почти перестали приезжать. А наши дети все чаще читают уже не на русском. В общем, русских книг продавалось все меньше, бизнес постепенно сокращался. В конце концов я ушел с работы.Так совпало, что практически через пару дней после увольнения моему соседу и хорошему товарищу (он работает водителем в крупной турфирме, занимающейся медицинским туризмом в Израиле) потребовалось внезапно уехать в Америку. Он ко мне, говорит: «Выручай, подмени меня на 25 дней, все равно без работы».

Прошел собеседование, различные проверки и почти месяц отработал за него водителем. Задача: встреча в аэропорту и постоянное сопровождение клиентов во время их пребывания в Израиле. Отвезти в клинику, между лечением провезти по туристическим местам... Когда товарищ вернулся из поездки в Америку, в компании решили отправить в отпуск друг за другом еще двоих водителей, а мне предложили поработать у них это время. Согласился, потому что было уже интересно. Я стал изучать туристические маршруты, путеводители, историческую литературу, присматриваться к работе гидов...Закончив карьеру «подменного водителя», через интернет на различных «досках объявлений» разместил свои телефоны. «Встречи, проводы, заказ гостиниц, гиды». К тому времени появились знакомые, которые сдают посуточно полностью меблированные квартиры на берегу Средиземного моря, профессиональные гиды и т.д. То есть своя база данных. И у меня пошло. Все клиенты уезжали довольные...Вдруг обратились друзья: заболел родственник, можешь помочь?У меня всегда было много знакомых среди врачей. Есть такой писатель Леон Агулянский. Он известный в Израиле врач и одновременно пишет книги, сценарии, занимается драматургией. Так мы с ним и познакомились. Он участвовал в наших книжных выставках, передачах, которые мы организовывали на телевидении. В Израиле он уже несколько десятилетий и всегда мне говорил: «Нужен будет врач по любому профилю, найдем лучшего».

Медицина в Израиле – одна из лучших в мире. И у нее есть одна особенность: за все отвечает лечащий врач.

Я к нему с присланной по e-mail историей болезни. Нашли лучших врачей по этому направлению, они проконсультировали, приняли оптимальное решение для родственника друзей. А информация пошла... За первым приехал второй, третий. В перерывах между лечением организовывал экскурсии.

– А какие болезни?

– Был случай с онкологией, потом привезли девочку с наростом на кости ноги, которой требовалась косметическая операция, был ребенок с аутизмом... В последнем случае лечение проводили психотерапевты, психологи – беседы, занятия. Я сам поразился, как это все помогает. Просто беседы с маленьким ребенком (чуть больше пяти лет девочке), и прямо на глазах ситуация менялась. Потом родителям дали на 48 листах рекомендации: чуть ли не по дням – что делать.Медицина в Израиле – одна из лучших в мире. И у нее есть одна особенность: за все отвечает лечащий врач. Он сам арендует операционную, палату и т.д. И он же несет ответственность за результат лечения, не дежурный врач или медсестра, а лечащий. Даже если ночью с больным что-то не так, дежурный персонал, естественно, оказывает всю необходимую помощь, но немедленно вызывает лечащего врача. Такова одна из особенностей медицины в Израиле. Никто не ждет утра.Мы находим лучших врачей, а с клиниками проблем нет. Это великолепные медицинские центры «Ихилов», сеть клиник «Асута», «Медикал Центр», и другие.  Но самая лучшая клиника – это, конечно, «Асута». Мои друзья-врачи сами восхищаются этой клиникой. Новейшая, построена всего несколько лет назад, клиника с самым новейшим оборудованием.

– Вы приехали в Россию всего на неделю. Что удалось сделать за эти семь дней в Москве?

– Прошел по нескольким туристическим агентствам (Дискавери, Интурмаркет Бизнес Трэвел) и медицинским учреждениям.  Договорились о сотрудничестве, в ближайшее время мы доработаем нашу информационную базу, а они начнут поиск клиентов.

– А как вы нашли будущих партнеров в России?

– Воспользовался служебным положением (смеется). Я руководитель Русскоязычного центра информации и культуры в Израиле. Такие организации, объединяющие выходцев из стран бывшего СССР, есть в большинстве стран мира. И у всех таких организаций очень тесные контакты с Московским домом соотечественника. Ко мне и до этого, бывало, обращались израильтяне (необязательно, кстати, выходцы из Советского Союза) с просьбой найти надежные контакты в России. А у Московского дома соотечественника одна из задач – развитие экономического сотрудничества, оказание консультаций с привлечением ведущих московских компаний и специалистов. К моему приезду консультантами из LAKARUS GROUP был подготовлен список надежных компаний, готовых к сотрудничеству. И, главное, в этих компаниях меня уже ждали, я им был рекомендован, как надежный израильский партнер.

У Московского дома соотечественника одна из задач – развитие экономического сотрудничества.

– Туристических компаний очень много сейчас на рынке...

– Наша специализация – индивидуальное обслуживание. В зависимости от запросов клиентов мы их встречаем в аэропорту, если надо, организуем VIP-зал, везем в гостиницу или на квартиру. Меняем по необходимости программу. Бывает, что человек насморк подхватил, значит, сегодня ему в горы не стоит ехать, меняем маршрут, придумываем что-то другое. У каждого свои потребности. А мы с нашими клиентами – от встреч до проводов. Ведь бывают разные ситуации. У нас отдыхала семейная пара с ребенком из Санкт-Петербурга, и в предпоследний день трехлетняя девочка заболела. Причем не было понятно, что с ней, симптомы уж очень необычные (потом, после исследований и сдачи всех анализов,  выяснилось, что просто перегрелась на солнце). Естественно, была медицинская страховка. Обратились в клинику. Но оказалось, что необходимо сейчас, в день обращения, заблокировать на счету довольно крупную сумму. Связались со страховой компанией, а там отвечают: платите на месте, привозите подтверждающие документы, все вернем по возвращении в Россию. А у отдыхающих последние дни отпуска, деньги они брали под расчет, оставалось только на Duty Free... Я предложил свою карточку Visa, оплатил лечение (заблокировать надо было около 16 тысяч шекелей, а в итоге лечение обошлось в три с половиной тысячи шекелей – около 1 тысячи долларов). Сразу после возвращения в Санкт-Петербург клиенты выслали мне эти деньги, а чуть позже перезвонили и сообщили, что страховая компания без проблем им всю сумму компенсировала. Но платить-то надо было на месте.Очень разные бывают ситуации. Другие отдыхающие приехали в Тель-Авив, а потом в гостинице их убедили в необходимости посетить источники царя Соломона на Севере. Изменили программу, организовали поездку на источники, а заодно и гости приняли крещение в святых водах Иордана, месте, где Иоанн крестил Иисуса...Все это мы берем на себя. Я и с туристическими компаниями говорил о том, что у нас нет потока (пусть, конечно, будет, но пока нет). Зато у нас есть качество, ответственность, и главное – порядочность.

– Сколько человек сегодня работают в вашей компании?

– Двое. Кстати, крупная преуспевающая компания, в которой я подменял водителя, называется «Панацея». Лет 15 назад ее организовали два брата, которые купили машину и стали заниматься этим видом бизнеса. Теперь у них большой штат, офисы в Израиле и в Москве, и работают они с ведущими российскими компаниями...Нам есть на кого равняться. А новый минивэн, чтобы клиентам было комфортно и удобно, я уже купил.

X
facebook

Дочитали? Спасибо Вам! Для этого мы и работаем. Нажмите "Нравится", чтобы читать журнал в Facebook

24.10.2011

Поделиться
Другие статьи из этой рубрики

Грек Филистор Дестемпасидис решил популяризировать кухню Эллады в российской столице.

Итальянец Альфредо Гоцци перебрался из Рима в Москву в поисках работы и оказался подходящим кадром для кадрового агентства.

Так считает финансист Зейн Адам, удостоенный Золотого аттестата Ассоциации российских банков.

О жизни и работе в России рассказывает партнер московского офиса британской рекрутинговой компании Antal Russia Люк Джонс. Он из собственного опыта знает, что именно ждет здесь европейцев и американцев.

По разным оценкам, в России на полной ставке сейчас работает от 400 до 500 тысяч уроженцев Запада. Много это или мало? Об особенностях трудоустройства иностранцев в России рассказывает президент рекрутингового портала Superjob.ru Алексей Захаров.

Американец Джаред Бэрол за два года в Москве уже многого добился и не собирается останавливаться на достигнутом.

Вас может также заинтересовать

Целевая аудитория

Обеспечив московских потребителей геолокацией, немец Марсель Балтес уверенно поднимает продажи российскому ритейлу.

Деловой подход

Национальный директор компании «Бейкер Тилли Русаудит»британец Дэвид Джеймс считает, что бизнес в России лучше начинать с учебником истории.

Окно в Россию

Француз Жеральд Отье организовывает в Москве уникальные выставки для иностранцев

Повернул на север «розовые реки»

У болгарина Методи Маджарова получается конкурировать в России с транснациональными корпорациями.

Налоговая политика

Голландец Эрнстьян Рюттен помогает европейцам пробираться сквозь тернии российских законов.

ВТО поможет бизнесу

Генеральный директор Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ) в России Франк Шауфф прогнозирует рост иностранных инвестиций в Москву и другие регионы страны.

 
Информация
Правовая информация
Правила цитирования
Журнал
BIGMOSCOW
Архив журнала
Другое
Баннеры
Business Investment Guide to Russia
BIGRUSSIA
e-Mail : magazine@bigrussia.org
© 2011—2023 BIGRUSSIA.ORG Все права защищены

Возрастное ограничение 12+
Журнал доступен в приложениях