– Аарон, как вы узнали о BayRu?
– У меня хороший друг – первый инвестор BayRu. Он мне предложил войти в состав компании. Я провел два раунда инвестиций, начиная с конца 2010 года.
– Какие были первые шаги после присоединения к BayRu?
– Нам нужна была суперзвезда, чтобы вести бизнес в России. И нужна была долгосрочная стратегия развития. Но до всего этого мне надо было понять сильные и слабые стороны бизнеса, людей, которые в нем работали и, соответственно, возникающие возможности. Поэтому первым шагом было – много слушать.
– Что вы услышали? Что было сильными, а что – слабыми сторонами?
– Я слышал, что клиенты любят этот сервис. Я видел, что люди, работающие в организации, преданы своему делу. И я также понял, что BayRu растет не так быстро, как растут другие компании в области электронной коммерции в России.
– Что пришлось поменять?
– Мы сделали несколько решений в области персонала, к нам присоединился Максим Андрюхин на территории России. И, соответственно, сооснователь бизнеса Евгений Герман также присоединился на полноценной основе. И мы сфокусировались на том, чтобы создать новую стратегию. Первыми шагами стало снижение цен и более активная реклама нашего продукта, наших услуг.
Первопричина нашего роста – в сервисе, который мы предоставляем. А его качество напрямую зависит от наших сотрудников.
– В спорте есть такое понятие – «играющий тренер». Вы не классический инвестор, вы и инвестор, и президент компании. Почему вы выбрали именно такой способ, возглавив компанию?
– Первое – это, наверное, люди. Мне всегда нравится работать с людьми высокого калибра. Вторая причина – очень интересно создавать продукт, который будет отвечать потребностям рынка электронной коммерции в России. Рынка, который является одним из самых привлекательных в мире. И, в-третьих, я также понял, что время, стечение обстоятельств и мой жизненный и профессиональный опыт позволили бы мне сделать больше для бизнеса, присоединившись к нему. Если бы что-то из этих трех факторов отсутствовало, я бы принял другое решение.
– Увеличение количества клиентов в два раза за год – это заслуга команды или рынка?
– Хороший вопрос. Первопричина нашего роста – в сервисе, который мы предоставляем. А его качество напрямую зависит от наших сотрудников. Но не стоит сбрасывать со счетов и макроэкономические факторы, рост рынка электронной коммерции в России. Они тоже сыграли свою роль.
Ежемесячно несколько тысяч россиян с помощью BayRu совершают покупки на eBay и в других интернет-магазинах мира. Средний чек – $500. Стоимость покупок варьируется от 600 рублей (около $20) за брелки и небольшие сувениры до десятков тысяч долларов. Так, недавно BayRu помог одному из россиян приобрести предметы коллекционирования с автографами знаменитости за $70 000. Кстати, многие коллекционеры и антиквары давно уже оценили возможности BayRu. Но чаще всего с помощью этого сервиса российские пользователи интернета по-прежнему покупают автозапчасти из Америки.
– А какие пропорции?
– Чтобы ответить на этот вопрос, лучше всего посмотреть на средний рост компаний электронной коммерции по отношению к прошлому году. Это примерно 100 процентов. В нашем случае рост – 700 процентов. Конечно, рынок здесь сыграл свою роль, но больше все-таки – люди и выбранная стратегия.
– При принятии решения об инвестировании имела ли значение тематика проекта? Все-таки это не недвижимость...
– Несмотря на то, что большую часть карьеры я провел в сфере недвижимости, электронная коммерция также всегда была в сфере моих интересов (Аарон – основатель группы электронной коммерции в рамках Young Presidents' Organization International. – Прим. ред.). И, кроме того, тот продукт, который был выстроен нашими партнерами до нас, выглядел очень привлекательным для инвестиций. На самом деле, это решение принималось достаточно легко и логично.
Возврата инвестиций я ожидаю по истечении следующих 12 месяцев.
– Как вы оцениваете риски инвестиций в проекты, связанные с Россией?
– Я комфортно могу говорить о недвижимости и о BayRu.
– То есть вы не сможете подсказать сферы, в которые выгодно инвестировать в России?
– Наверное, нет. Я себя больше считаю управленцем, который развивает этот бизнес, чем инвестором.
– Если не секрет, какова была сумма инвестиций?
– Я инвестировал достаточно много, и до сих пор продолжаю при необходимости вкладывать деньги.
– А как быстро ожидаете возврата инвестиций?
– По истечении следующих 12 месяцев.
– Когда вы отвечали на один из первых вопросов, вы сказали, что BayRu нужна была суперзвезда. Кого вы имели в виду?
– Я говорил о нашем директоре Максиме Андрюхине. Раньше мы вместе работали в компании Cushman&Wakefield (Stiles&Riabokobylko). Я видел, как он работал, каких результатов добивался, возглавляя региональные проекты компании. Во многом именно благодаря его отличным организаторским способностям BayRu достигла за минувший год столь впечатляющих результатов.
Узнать больше о стартапе BayRu.