Первоначальный капитал —от 300 000 (аренда офиса 4-6 комнат за 2 месяца, закупка мебели, создание сайта, продвижение, печать визиток и листовок).

Ежемесячные расходы — 150 000.

Доход в месяц — от 300 000 минус налог от 6% при УСН.

Окупаемость — от полугода.

Чистая прибыль в последующие месяцы — от 100 тысяч.

Я решила начать с достаточно усредненных основных цифр (в российских рублях) типового бизнес-плана (которых сегодня пруд пруди в интернете) открытия небольшой частной школы иностранных языков. Эти цифры, конечно же, могут быть большими или меньшими в зависимости от места расположения школы, ее близости к основным транспортным развязкам и магистралям, накладных расходов (или их отсутствия) и т.д., и т.п. Влюбом случае могу подтвердить: интерес к изучению иностранных языков у россиян огромен. И бизнес в этой сфере, если им заниматься серьезно, перспективен. Вам интересно?

Тогда начать следует с того, что, организуя бизнес в России, его, прежде всего, необходимо зарегистрировать в налоговых органах. А для этого обязательно определиться с формой собственности вашего будущего дела: работать как юридическое лицо или как ИП (индивидуальный предприниматель).

Форма ИП, конечно, хороша для новичков. Она позволяет оказывать клиентам услуги на платной основе, арендовать помещения, нанимать персонал, но… Вы не сможете выдавать своим выпускникам сертификаты, а ваша деятельность с точки зрения закона окажется лишь консультативной, но не образовательной. Вам будут недоступны корпоративные клиенты. И официально вы окажетесь лишь специалистом по иностранным языкам, а не их преподавателем.

Когда в 2006 году мы с партнершей начинали на этом рынке наемными преподавателями в небольшой частной школе, ее правовой формой была ИП. Тогда практически любой преподаватель мог стать ИП с лицензией.

Столь благоприятное законодательство России позволило открыть большое количество частных школ в Москве и по всей стране. Но затем получить лицензию даже дипломированным педагогам стало сложнее…

Как бы там ни было, но в 2009 году мы с однокурсницей решили открыть собственную школу. Но нас было двое (два равноправных партнера), и мы не могли оформить ИП на одно имя. Мы доверяли друг другу. Но в вопросах бизнеса лучше изначально продумывать и неблагоприятные сценарии. Поэтому мы организовали свое дело по самой распространенной тогда форме для малого бизнеса – общество с ограниченной ответственностью. С 50% долей участия каждой из нас. И зарегистрировали ООО «СТАР ТОК» (StarTalk), открыли расчетный счет в банке. Сами, без посторонней помощи. Но спустя месяц мы поняли существенный недостаток ООО – эта форма не давала нам, как и в случае с ИП, возможность получить лицензию на образовательную деятельность. Мы задумались, как изменить правовую форму компании (с ООО на некоммерческую организацию) и остаться при этом на плаву. Ведь суммарная стоимость открытия НОУ (негосударственного образовательного учреждения), услуг бухгалтера, получения лицензии – за гранью бюджета нашего стартапа…

К счастью, в конце 2013 года в России приняли поправки к федеральному закону о том, что частные школы с любой правовой формой имеют возможность получить лицензию на осуществление образовательной деятельности. Это отличная новость! Но, к сожалению, процесс получения лицензии не стал проще, и требования к лицензиату в лице мелкой частной школы, на мой взгляд, до сих пор завышены.

Я думаю, что сегодня в России для получения лицензии на образовательную деятельность лучше всего воспользоваться помощью специализированных юридических фирм. Но не стоит путать получение лицензии с ее незаконной «покупкой» (подобными предложениями сегодня пестрит интернет). Это неминуемо приведет к повторным проверкам и выявлению фальсификата.

В августе 2015 года мы обратились в специализированную юридическую фирму и сейчас находимся на финальном этапе оформления лицензии (уже получили 90% необходимых разрешений). Мы верим, что получение лицензии поможет нам выйти на новый уровень доверия среди корпоративных и частных клиентов.

Весомый довод в пользу оформления лицензии – возможность для ваших клиентов вернуть свой НДФЛ (налог на доходы физических лиц – прямой федеральный налог в России) с уплаченной за образование суммы (а это 13%). Эти деньги людям возвращает государство. Социальный налоговый вычет по расходам на обучение предоставляется только при наличии у образовательного учреждения лицензии или иного документа, подтверждающего статус образовательного заведения. И это существенное конкурентное преимущество.

Говоря о конкурентах и рынке образовательных услуг в целом, можно смело утверждать, что в России он перенасыщен предложением и является высококонкурентным. Вы можете найти поставщика услуг на любой вкус, в любой ценовой категории.

Ценообразование в каждом конкретном случае зависит как от региона страны, так и от специфики образовательного учреждения (преподают ли у вас носители языка, например).

Скажем, стоимость 1 академического часа (45 минут) на занятиях иностранными языками в Москве сегодня в рублях РФ такова:

– Русскоязычные преподаватели: от 700 руб. (педагогами выступают студенты 3-4-х курсов профильных вузов) до 3000 руб. (преподают педагоги со стажем).

– Преподаватели иностранцы – носители языка: от 1500 руб. до 3000 руб. за один ак. час.

– Занятия по Скайпу: от 300 до 1300 руб. за один ак. час.

– Стоимость обучения в оффлайн школах: от 300 руб. до 2000 руб. за ак. час индивидуально или в группе.

– Курсы при вузах: от 800 до 2000 руб. за ак. час.

Чтобы выжить в конкурентном окружении и не демпинговать, необходимо самое большое внимание уделять качеству предоставляемых услуг.

Красивое оформление учебных центров, современный сайт и профессиональное продвижение, несомненно, обеспечат больший приток потенциальных клиентов. Опытные менеджеры по продажам, скорее всего, сделают вам план и обеспечат высокий средний чек. Но важно понимать, что это лишь первый и самый некритичный для клиента этап. Ведь он пришел за знаниями. И если останется довольным, то начнет работать всем известное в России «сарафанное радио» (когда люди передают друг другу информацию о чем-то), которое вызывает больше доверия, чем прямая реклама. Плюс, даже в случае временного прекращения обучения, довольный клиент сам вернется к вам при первой возможности.

На этапе становления бренда не стоит забывать про PR: публикации, бесплатные мероприятия, розыгрыши призов от партнеров. Наличие у школы бесплатного сектора (для инвалидов, ветеранов, представителей социально незащищенных слоев населения и т.п.) добавляет авторитет бренду. Бесплатные мероприятия не обязательно должны быть связаны с образовательной деятельностью (открытые уроки, кинопоказы на языке и пр.), это могут быть хоть мастер-классы (по красоте, путешествиям, виноделию). Старайтесь везде находить партнеров и обмениваться аудиториями. Это очень полезно.

В заключение хочу отметить, что рынок образовательных услуг в России перспективен и динамично развивается даже в условиях кризиса. Ведь необходимость изучения иностранного языка осознают и оптимисты, и пессимисты. Первые верят, что все стабилизируется, и не желают менять привычный ритм жизни (фитнес, кафе, курсы иностранных языков), а вторые подумывают уехать из страны (и срочно начинают подтягивать язык).

Желаю всем нам удачи и здорового оптимизма!